A Techdesign, Lda é uma empresa que distribui software CAD nas áreas da arquitectura, design e construção civil. Esta Política de Privacidade informa os clientes atuais e futuros em que contexto e com que finalidade recolhemos, armazenamos e tratamos dados pessoais dos utilizadores do website https://www.zwcad.pt/, assim como explicamos os direitos de proteção de dados dos utilizadores, em conformidade com a lei aplicável e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Que dados recolhemos? Como é que os recolhemos?
A Techdesign, Lda recolhe dados pessoais através do seu website, nos seguintes contextos e condições:
- Formulários de contacto e pedidos de informação: Quando um utilizador preenche um formulário no site da Techdesign, Lda para solicitar informações sobre produtos ou serviços, recolhemos o nome, endereço de e-mail, telefone e, opcionalmente, atividade profissional e localização. Para submeter estes formulários, o utilizador dá permissão expressa à empresa para o subscrever à newsletter da Techdesign, Lda. A qualquer momento, o utilizador pode anular a sua subscrição.
- Formulários de download e trial: Para aceder a versões de teste ou material gratuito, recolhemos nome, e-mail, localidade e informação profissional. Para submeter estes formulários, o utilizador dá permissão expressa à empresa para o subscrever à newsletter da Techdesign, Lda. A qualquer momento, o utilizador pode anular a sua subscrição.
- Formulários de aquisição: Quando o utilizador preenche o formulário para compra de software, recolhemos nome, informação da empresa, endereço de e-mail, contacto telefónico, localização e número de informação fiscal, e reencaminhamos esta informação para uma empresa parceira de revenda da Techdesign, que dará seguimento ao contacto com o cliente para iniciar o processo de compra do software. Para submeter estes formulários, o utilizador dá permissão expressa à empresa para o subscrever à newsletter da Techdesign, Lda. A qualquer momento, o utilizador pode anular a sua subscrição.
- São ainda recolhidos dados pessoais noutro tipo de formulários para os fins indicados e nas condições descritas nos respetivos formulários.
- No cumprimento da obrigação legal de garantir a segurança dos sistemas de informação, prevista no n.º 1 do artigo 32.º do RGPD, a Techdesign, Lda realiza um tratamento de dados pessoais com fundamento na alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º do mesmo diploma. Recolhe os seguintes dados dos visitantes do seu sítio da Internet: data e hora da consulta, endereço de IP (protocolo de Internet), tipo de navegador utilizado pelo visitante e as páginas acedidas. Os dados pessoais recolhidos não são objeto de qualquer análise, a menos que ocorram eventuais incidentes de segurança, sendo nesse caso, após análise, comunicados às autoridades competentes.
Como é que utilizamos os seus dados?
Utilizamos os dados pessoais fornecidos nos formulários para criar um perfil simples no CRM interno (software de gestão de contactos associado à faturação da Techdesign, Lda), de forma a podermos facultar os serviços e pedidos expressos no formulário.
A Techdesign, Lda pode usar os dados pessoais para:
• Comunicar de forma personalizada com o utilizador sobre a sua conta e serviços pedidos/adjudicados à Techdesign, Lda;
• Responder aos seus comentários, perguntas, pedidos e prestar serviço de apoio cliente;
• No caso de subscrição da newsletter, comunicar informações úteis sobre os produtos/serviços e oportunidades, promoções e eventos relevantes;
• Efectuar análises internas para desenvolvimento técnico e de serviço;
• Os dados recolhidos através dos formulários podem ser partilhados com revendedores autorizados da Techdesign, Lda, para dar continuidade ao processo de informação e venda dos produtos solicitados;
• Não partilhamos quaisquer informações pessoais a empresas fora da rede de revenda da Techdesign, Lda.
• Todos os dados fornecidos à Techdesign, Lda são exclusivamente para uso interno da empresa e da respetiva rede de revenda.
Partilha de Dados com Terceiros
Os dados recolhidos podem ser partilhados exclusivamente com revendedores autorizados da Techdesign, Lda, de forma a dar seguimento ao seu pedido de informação. Nenhum dado pessoal será vendido ou cedido a terceiros para finalidades diferentes das aqui descritas.
Como é que armazenamos os seus dados?
Os dados pessoais serão conservados pela Techdesign, Lda de forma segura, pelo período de tempo mínimo necessário e proporcional para a execução das finalidades acima descritas.
Quais são os seus direitos de protecção de dados?
Gostaríamos de certificar que está plenamente consciente de todos os seus direitos de protecção de dados. Todos os utilizadores têm direito ao seguinte:
O direito de acesso aos dados - Tem o direito de saber se os seus dados pessoais são ou não tratados e solicitar à nossa empresa cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa por este serviço.
O direito de rectificação dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa corrija qualquer informação que considere incorrecta ou desatualizada. Tem também o direito de nos solicitar que complete as informações que considere incompletas.
O direito ao apagamento dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.
O direito à limitação do tratamento - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa restrinja o processamento dos seus dados pessoais durante um certo período de tempo, não podendo os dados nomeadamente ser comunicados a terceiros, transferidos internacionalmente, ou apagados.
O direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa transfira os dados que recolhemos para outra organização, ou directamente para si, sob determinadas condições. O direito à portabilidade dos dados abrange apenas os dados fornecidos por si.
O direito de oposição ao tratamento - Tem o direito de oposição ao processamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa em qualquer momento. Nestes casos, o responsável cessa o tratamento, a menos que apresente razões imperiosas e legítimas que prevaleçam sobre os interesses. Tem o direito de se opor, a qualquer momento e sem justificação, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis associada.
Se fizer um pedido, temos 30 dias úteis para lhe responder. Se desejar exercer algum destes direitos, queira contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: geral@techdesign.pt
Cookies
Os cookies são ficheiros de texto utilizados para recolher informação sobre o comportamento dos visitantes nas páginas de um website. Quando visita o nosso website, a Techdesign, Lda pode recolher informações automaticamente através de cookies, como o conteúdo que visualizou, os links que seguiu e informações sobre o seu browser, dispositivo e o seu endereço IP. A Techdesign, Lda não partilha estes dados com terceiros.
Como utilizamos os cookies?
Utilizamos cookies para compreender como utiliza o nosso website e poder melhorar a sua experiência de utilização.
Como pode gerir os cookies?
Pode configurar o seu browser para não aceitar cookies ou pode gerir os cookies ativos através do "Banner de Consentimento de Cookies" no website.
Políticas de Privacidade de outros websites
Este website (https://www.zwcad.pt/) contém links externos para outros websites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso website, pelo que, se clicar num link para outro website, deverá ler a sua política de privacidade.
Alterações à nossa Política de Privacidade
A Techdesign, Lda mantém a sua política de privacidade sob revisão constante e publica quaisquer actualizações nesta página web. Esta política de privacidade foi actualizada pela última vez em 12 de março de 2025.
Como pode contactar a Techdesign, Lda?
Se tiver quaisquer perguntas sobre a política de privacidade da nossa empresa, os dados que temos sobre si, ou se desejar exercer um dos seus direitos de protecção de dados, não hesite em contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados.
Envie-nos um e-mail para: geral@techdesign.pt
Como pode contactar as autoridades competentes?
Se tiver alguma dúvida adicional, desejar comunicar uma queixa ou se achar que a nossa empresa não abordou a sua preocupação de forma satisfatória, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Email: geral@cnpd.pt